Automation Email

ปัจจุบันมีการแข่งขันกันทางด้านธุรกิจกันอย่างดุเดือด แล้วอาวุธสำคัญในตอนนี้ก็โอนเอนมาทางด้าน โซเชียลทุกๆ ช่องทาง ทางไหนที่เป็นสื่อทางด้านโซเชียล นักธุรกิจก็จะกวดเรียบ แต่เราก็อย่ามองข้ามการทำการตลาดผ่าน Email เพราะยังถือว่าไปได้สวย สำหรับการทำการตลาดด้านนี้ ยิ่งมีอาวุธมาก ก็ยิ่งแข็งแกร่ง

หากคุณมีรายชื่อ Email ที่มีนัยสำคัญ คุณไม่ได้ทำอะไรกับรายชื่อนั้นและปล่อยให้มันซบเซา ใช้ประโยชน์สูงสุดจากรายชื่อ Email รายการนั้น ผ่านแคมเปญ Email เป้าหมายของคุณเพื่อดูผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การแบ่งส่วนและ Automations Marketing เป็นเรื่องสำคัญหากคุณต้องการบรรลุเป้าหมายใหม่ ๆ และรักษาข้อมูลที่มีอยู่

มีวิธีการที่ไม่มีที่สิ้นสุดในการกำหนดเป้าหมายระบบอัตโนมัติด้านการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ต่อไปนี้เป็นอีเมลอัตโนมัติ (Email Automation)ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 11 ฉบับที่คุณต้องใช้เพื่อให้สามารถใช้ที่อยู่เมลของคุณได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

Email สำหรับลูกค้าใหม่

ไม่ใช่ผู้เยี่ยมชมทั้งหมดที่จะเป็นลูกค้า แต่เมื่อผู้เขาเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวด้วยการส่งข้อความต้อนรับที่อบอุ่น คุณจะได้รับการเริ่มต้นในเชิงบวกต่อความสัมพันธ์ระหว่างการทำงานร่วมกับพวกเขาและเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าที่ทำซ้ำ หากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาซื้อมาต้องการข้อมูลหรือการฝึกอบรมเพื่อให้ใช้ผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะให้ข้อมูลเหล่านั้นแก่พวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหาาก่อนที่มันจะเกิดขึ้น  ตัวอย่างเช่นหากคุณสังเกตเห็นลูกค้าจำนวนมากที่โทรเข้ามาด้วยความกังวลเช่นเดียวกันคุณสามารถให้ข้อมูลลูกค้าได้ล่วงหน้าเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกัน

Email สำหรับสมาชิกบล็อก

ถ้ามีคนสนใจอ่านบล็อกของคุณ ให้สันนิษฐานว่าพวกเขาสนใจเรื่องที่คุณพูดถึง ดังนั้นพวกเขาอาจจะเปิดกว้างรับข้อความต้อนรับและข้อมูลจากคุณเมื่อพวกเขาสมัครสมาชิกบล็อกของคุณ ในข้อความต้อนรับคุณสามารถให้คำแนะนำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับว่าคุณเป็นใครและภาพรวมของบล็อกของคุณเป็นอย่างไร ให้พวกเขารู้เกี่ยวกับประโยชน์ที่ดีทั้งหมดที่พวกเขาจะได้รับจากการที่ได้สมัครรับข้อมูลและให้พวกเขาได้รับข้อเสนอพิเศษที่ยอดเยี่ยมที่คุณกำลังโปรโมตอยู่  โปรดจำไว้เสมอว่าเมื่อส่งอีเมลอัตโนมัติคุณจะต้องให้ข้อมูลสั้นและตรงประเด็น คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆเช่น Easy Word Count เพื่อนับจำนวนข้อความที่ใช้งานได้

Email สำหรับเนื้อหาเฉพาะ

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ลูกค้าและผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณแสดงความสนใจคุณสามารถกำหนดเป้าหมายและเรียกใช้ข้อความ Email เฉพาะที่จะส่งออกไปได้ หากคุณเป็นผู้ค้าส่งอุปกรณ์สำนักงานคุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ได้หลากหลาย  หากลูกค้าของคุณกำลังซื้อคอมพิวเตอร์คุณสามารถเรียกใช้ Email Automation เพื่อส่งข้อความที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการตั้งค่าเครื่องใหม่ได้ สำหรับผู้ที่มองผ่านการเลือกแท็บเล็ต คุณสามารถส่งข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่แท็บเล็ตสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพหรือความเห็นที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการเลือกใช้ได้ Email เหล่านี้อาจถูกเรียกโดยการมีส่วนร่วมเช่นหน้าเว็บเฉพาะที่มีการดูหรือหากข้อเสนอพิเศษที่สามารถดาวน์โหลดได้

Email สำหรับการติดต่อที่มีส่วนร่วม

บุคคลที่มีการเข้าถึงข้อมูลของคุณอย่างต่อเนื่องแสดงให้เห็นถึงความสนใจในสิ่งที่คุณเสนอให้มาก  ใช้ประโยชน์จากความสนใจนี้โดยกำหนดเป้าหมาย Email ไปยังผู้ติดต่อเหล่านั้นที่มีส่วนร่วมสูง บุคคลเหล่านี้คือบุคคลที่ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าหรือไม่ มักแบ่งปันข้อมูลที่คุณให้กับพวกเขาเนื่องจากพวกเขาได้แสดงให้เห็นว่าพวกเขามีความสนใจในเรื่องนี้มากแค่ไหน

Email สำหรับการดูแลลูกค้าเป้าหมาย

บางครั้งอาจใช้เวลาสักครู่หนึ่งสำหรับลูกค้าที่คาดหวังที่จะกลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน พวกเขาอาจต้องการอ่านข้อมูลดาวน์โหลด ebooks และดูวิดีโอก่อนที่พวกเขาพร้อมที่จะกระทำการซื้อ Email ช่วยให้คุณสามารถนำลูกค้าไปสู่ Conversion ได้ หากคุณขายแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบ Cloud-Based และคุณมีผู้ที่ดาวน์โหลด ebook ของคุณเกี่ยวกับความถูกต้องในข้อความอัตโนมัติและดูวิดีโอที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ของคุณแล้ว  คุณสามารถเรียกใช้ Email ระหว่างทางได้ บางทีอาจพวกเขายังไม่พร้อมที่จะดำเนินการอย่างเต็มที่และครบถ้วนโดยผ่านขั้นตอนการซื้อที่ค่อนข้างยุ่งยาก แต่อาจพร้อมที่จะนัดหมายกับตัวแทนฝ่ายขายรายใดคนหนึ่งของคุณเพื่อถามคำถามหรือดูการสัมมนาทางเว็บแบบพิเศษเกี่ยวกับการบริการลูกค้า

Email สำหรับการมีส่วนร่วมอีกครั้ง

มันอาจจะง่ายที่จะออกจากใจ เมื่อคุณไม่อยู่ในสายตาของลูกค้าแล้ว คุณสามารถกำหนดชุด Email เพื่อเรียกใช้เมื่อลูกค้าของคุณไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาที่กำหนด เตือนพวกเขาว่าคุณไม่ได้ลืมเกี่ยวกับพวกเขา ที่คุณชื่นชมธุรกิจที่ผ่านมาของพวกเขาและหวังว่าพวกเขาจะยังคงใช้บริการของคุณต่อไป ข้อเสนอสุดพิเศษคือวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ลูกค้าที่ผ่านมารู้สึกตื่นเต้นที่จะซื้ออีกครั้ง ทำให้ลูกค้าเก่าของคุณกลับมามีส่วนร่วมใหม่ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่คุณเลือกโดยใช้เทมเพลตและแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เพื่อรวบรวมและส่งมอบแคมเปญที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลสูง

Email สำหรับอีเว้นต์

หากคุณเป็นเจ้าภาพการถ่ายทอดสดไม่ว่าจะเป็นบุคคลหรือออนไลน์ คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายผู้ที่ลงทะเบียนกับแคมเปญ Email ที่ระบุ บางครั้งคุณอาจต้องการให้ผู้ลงทะเบียนเตรียมตัวก่อนที่เหตุการณ์จะเกิดขึ้นหรือคุณอาจต้องการให้คำแนะนำเกี่ยวกับกิจกรรมหรือตารางเวลาของสิ่งที่จะเกิดขึ้น หลังจากอีเว้นต์การติดตามข้อมูลเพิ่มเติมหรือกระทั่งการร้องขอความคิดเห็นแสดงให้เห็นว่าถึงแม้ว่ากิจกรรมจะสิ้นสุดลง แต่คุณยังคงสนใจที่จะแจ้งให้ทราบข้อมูลเหล่านี้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และฟังในสิ่งที่พวกเขาพูด

Email สำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

บ่อยครั้งที่ลูกค้าจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นช็อปปิ้งแล้วละทิ้งรถเข็นก่อนที่จะทำการสั่งซื้อ บางครั้งพวกเขาไม่แน่ใจและลังเลเกี่ยวกับการกระทำในการซื้อ บางครั้งพวกเขาเพียงแค่ฟุ้งซ่านโดยสิ่งอื่น ทั้งสองวิธีการเตือนว่าพวกเขาได้เริ่มต้นการช็อปปิ้ง แต่ยังไม่เสร็จสิ้นเป็นวิธีที่เป็นประโยชน์ในการเปิดให้รถเข็นช้อปปิ้งกลับขึ้นมาอีกครั้ง บางครั้งก็มีประสิทธิภาพมากที่จะเสนอส่วนลดพิเศษเพื่อให้พวกเขาทำธุรกรรมได้

Email สำหรับการเพิ่มยอดขาย

ขอแนะนำเสมอว่าคุณจะติดต่อกับลูกค้าของคุณเพื่อให้คุณสามารถแปลงให้เป็นผู้ซื้อซ้ำและเป็นประจำได้ หากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่หลากหลายคุณมีโอกาสที่จะนำเสนอและทำให้พวกเขาลองสิ่งต่างๆ ถ้าพวกเขาสามารถเพิ่มบริการระดับมืออาชีพเพื่อซื้อแพลตฟอร์มของพวกเขาที่จะช่วยให้พวกเขาลดเวลาในการประเมิณค่า ROI หรือไม่ มีโอกาสที่จะทำให้งานของลูกค้าง่ายขึ้นหรือไม่? หากโซลูชันมีอยู่ภายในสายผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับปัญหาของลูกค้านี่เป็นโอกาสที่ดีในการส่งอีเมลเพิ่มยอดขาย

Email สำหรับความสำเร็จของลูกค้า

ลูกค้าที่พอใจกับสิ่งที่ได้รับจากคุณโดยทั่วไปยินดีที่จะแชร์ข้อมูลนั้นกับผู้อื่น เมตริกความสำเร็จของลูกค้าสามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับผู้ที่อาจสนใจที่จะให้ข้อมูลที่คุณสามารถใช้เป็นเรื่องราวความสำเร็จได้ อีกวิธีหนึ่งสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อมาจะได้รับประโยชน์จาก Email ที่ถูกเรียกใช้ซึ่งจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการได้รับประโยชน์สูงสุดจากการซื้อสินค้า

Email สำหรับการแจ้งเตือนการซื้อที่กำลังจะมีขึ้น

หากคุณอยู่ในธุรกิจการขายผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่ายที่ต้องเติมเป็นประจำหรือผลิตภัณฑ์ที่มีสัญญาต่ออายุ (renewal contract) เป็นความคิดที่ดีในการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปให้ลูกค้าก่อนที่พวกเขาจะเติมหรือจ่ายเงินใหม่ ลูกค้าที่ซื้อกระดาษสามเดือนอาจต้องการการแจ้งเตือนถึงเวลาแล้วที่จะสั่งซื้อใหม่เพื่อให้พวกเขามีคำสั่งซื้อครั้งต่อไปในมือก่อนที่สัญญาจะหมดลง

อย่าปล่อยให้ฐานข้อมูลที่ติดต่อของคุณไม่ได้ใช้ ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่เหลือเชื่อนี้เพียงปลายนิ้วของคุณด้วยการสร้างแคมเปญ Email ที่กำหนดเป้าหมายไว้และใช้ระบบการตลาดเพื่อสร้างลูกค้าใหม่และสนใจติดต่อกับผู้ซื้อที่ผ่านมาและเพิ่มยอดลูกค้าที่พอใจ มีวิธีการที่ไม่มีที่สิ้นสุดในการแบ่งส่วนและกำหนดเป้าหมายฐานข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างสร้างสรรค์ แต่ปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือคุณมีส่วนร่วมในการปฏิบัตินี้อย่างจริงจัง

ประสบการณ์เลือกน้ำหอม

น้ำหอมถือว่าเป็นวัตถุดิบหลักของอายธรรมนับหลายศตวรรษตั้งแต่ในสมัยโบราณจวบจนสมัยปัจจุบัน มีผู้คนมากมายที่ต้องพึ่งพากลิ่นหอมเพื่อจุดประสงค์ในการตกแต่งถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับตัวเอง รวมไปถึงกระตุ้นความทรงจำ และใช้น้ำหอมในการบำบัด อย่างไรก็ตามน้ำหอมเป็นเรื่องที่ลึกซึ้งมีผลต่อ อารมณ์ ความรู้สึก หากคุณมีประสบการณ์ต่างๆ ในชีวิตก็จะช่วยการเลือกน้ำหอมเป็นเรื่องที่ง่าย…

1.กลิ่นเดียวกันแต่กลิ่นไม่เหมือนกัน

เคยสังสัยมั้ยน้ำหอมกลิ่นเดียวกันแต่ทำไมฉีดในแต่ละบุคคลถึงไม่เหมือนกัน สำหรับเรื่องนี้ในทางวิทยาศาสตร์ได้อธิบายไว้ว่าสารเคมีในร่างกายแต่ละคนมีอิทธิพลต่อการตอบสนองของผิวหนัง เพราะฮอร์โมนทำให้กลิ่นของน้ำหอมในแต่ละคนหอมไม่เหมือนกัน

2.น้ำหอมและสมอง

ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจก่อนว่าความรู้สึกส่งผลต่อน้ำหอม เพราะกลิ่นหอมมีกลไกบางอย่างที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงกันอย่างไม่มีข้อผูกมัดกับระบบ limbic ในด้านอารมณ์และความรู้สึก ทำให้กลิ่นสามารถกระตุ้นให้มนุษย์มีอารมณ์รุนแรง กระตุ้นความทรงจำ ช่วยส่งเสริมบุคลิก และส่งผลต่อสุภาพและพฤติกรรมได้อีกด้วย

3.น้ำหอมและประสบการณ์

การที่เราจะตอบสนองต่อกลิ่นใดๆ อาจจะเป็นเพราะเรามีประสบการณ์ส่วนตัวลึกซึ้งกับกลิ่นก็ได้ ซึ่งมีงานวิจัยเร็วๆ นี้ได้ชี้ให้เห็นว่ากลิ่นบางกลิ่นอาจถูกเข้ารหัสเป็นยีนของเราจึงทำให้รู็สึกรักกลิ่นนั้นเป็นพิเศษ

มิวเซียม

ยินดีต้อนรับทุกท่านเข้าสู่โลกของกลิ่นหอมและน้ำหอม เรื่องราวของน้ำหอมได้มีจุดเริ่มมาตั้งแต่สมัยโบราณคงไม่น่าแปลกที่จะมีพิพิธภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับน้ำหอมเกิดขึ้นมากมายทั่วทุกมุมโลก

หากคุณได้ไปเยือนสักครั้งก็จะรู้ว่าพิพิธภัณฑ์เหล่านั้นเต็มไปด้วยบรรยากาศของกลิ่น อุดมไปด้วยสาระสำคัญอันลึกลับที่พร้อมให้คุณได้ดื่มด่ำกับความสุขในช่วงเวลาของความสงบในเมืองบ้านเกิดของน้ำหอม พิพิธภัณฑ์ Aromatic หนึ่งในมนต์เสน่ห์ของน้ำหอมได้เปิดตัวขึ้นในเดือนธันวาคม

โดยมีจุดประสงค์การสร้างขึ้นเพื่อฉลองประวัติศาสตร์และผลกระทบของอุตสหกรรมน้ำหอม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงสัญญาลักษณ์และวัฒนธรรมของฝรั่งเศสที่มีความเป็นประเทศอันดับต้นๆ ของการส่งออกน้ำหอม พิพิธภัณฑ์แห่งนี้มีขนาด 15,000 ตารางฟุต

ตั้งอยู่ในคฤหาสน์ที่ 73 rue du Faubourg Saint Honoré ในเขตปกครองตนเองที่ 8 ของเมืองหรูในกรุงปารีส ส่วนภายในจะประกอบไปด้วยหอเกียรติยศแสดงน้ำหอมที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลกกว่า 50 แห่ง รวมทั้งจัดการแสดงที่เรียกว่า “The Art of the Perfumer”

เพื่อแสดงให้เห็นว่ากลิ่นถูกสร้างขึ้นมาตั้งอารยธรรมโบราณและยังคงสืบเนื่องมายังปัจจุบัน และอีกหนึ่งไฮไลท์ของพิพิธภัณฑ์ก็คือเยี่ยมชมตัวอย่างไคเฟิตรสเผ็ดหวานที่ชาวอียิปต์โบราณเลือกใช้ในการปรุงน้ำหอม พร้อมกับดมกลิ่นน้ำหอมสมุนไพรที่รายล้อมอยู่รอบตัวเหมือนกับตกอยู่ในโลกของน้ำหอมอย่างสมบูรณ์แบบ

ส่วนผสมของน้ำหอม

คุณเคยสงสัยบ้างมั้ย? ในน้ำหอมหนึ่งขวดสามารถปรุงมาจากส่วนผสมอะไรได้บ้าง ถ้าให้ลองจินตนาการดูเชื่อว่าคุณคงจะนึกถึง ดอกไม้ ต้นไม้ต่างๆ

แต่ส่วนผสมที่เราจะพูดถึงวันนี้แตกต่างออกไปและเป็นหนึ่งในส่วนผสมล้ำค่ามาจากธรรมชาติอย่างแท้จริงนั่นก็คือ “อุจจาระของวาฬสเปิร์ม”

แอมเบอร์กริสเป็นส่วนผสมจากอุจจาระของวาฬสเปิร์ม ซึ่งในปัจจุบันถูกนำมาใช้ในน้ำหอมชื่อดังหลายกลิ่นที่นิยม โดยแอมเบอร์กริสมีลักษณะเป็นของแข็งและมีสารขี้ผึ้งในระบบย่อยอาหารของปลาวาฬสเปิร์ม

โดยจะมีกลิ่นที่หอมหวานเนื่องจากเป็นส่วนผสมที่มีความเป็นธรรมชาติสูงและถือว่าเป็นหนึ่งในส่วนผสมที่มีราคาแพงที่สุดในโลก ส่วนที่มนั้นก็มาจากแอมเบอร์กริสถูกส่งผ่านไปยังอุจจาระและถูกปลาวาฬสลายตัวโดยอาศัยอวัยวะภายใน

โดยทั่วไปแล้วเราสามารถพบก้อนนี้ได้จากการลอยตัวตามทะเลและตามแนวชายฝั่งของมหาสมุทรแอตแลนติกหรือบนชายฝั่งของบราซิลและมาดากัสการ์บนชายฝั่งของทวีปแอฟริกา

นอกจากนั้นแอมเบอร์กริสยังเป็นส่วนผสมของน้ำหอมที่เป็นที่นิยมมาตั้งแต่สมัยโบราณเนื่องจากอาจมีคุณสมบัติในการตรึงที่ยอดเยี่ยม ซึ่งชาวอียิปต์โบราณ ชาวโรมัน ชาวกรีก และชาวอาระเบียใช้แอมเบอร์กริสในการผลิตน้ำหอม แต่ในเอเชียโบราณได้นำมาใช้เป็นเครื่องเทศมากกว่าการปรุงน้ำหอม

อย่างไรก็ตามแอมเบอร์กริสก็ควรถูกนำไปใช้ในอุตสหกรรมมากที่สุดเพราะมีกลิ่นหอมที่ซับซ้อน หวานราวกับว่ามีดินและกลิ่นทะเลรายล้อม จึงไม่น่าแปลกใจทำไมส่วนผสมของแอมเบอร์กริสถึงมีค่าแพงที่สุดในโลก

วิธีเลือกน้ำหอมให้แฟน

การเลือกน้ำหอมสำหรับคนหนึ่งคนเป็นเรื่องละเอียดอ่อนคุณจะต้องอาศัยความเชี่ยวชาญ การสังเกต และความเอาใจใส่ ถึงจะทำให้ผู้รับน้ำหอมประทับใจและได้กลิ่นน้ำหอมที่สมบูรณ์ที่สุด ยิ่งเป็นผู้ชายอย่างสามีหรือแฟนก็ตามก็ยิ่งเป็นเรื่องยากในการเลือก เพราะส่วนใหญ่แล้วผู้หญิง จะเลือกไม่โดนใจ ฉะนั้นลองอ่านเคล็ดลับในการเลือกซื้อน้ำหอมสำหรับผู้ชายแล้วนำปรับไปใช้กันดู

1.สังเกตุจากกลิ่นสบู่

แน่นอนว่ากลิ่นของสบู่ที่เค้าใช้ต้องเป็นกลิ่นที่ผู้ชายทั้งหลายชอบไม่มากก็น้อย เพราะไม่เช่นนั้นเขาคงไม่สามารถใช้สบู่อาบน้ำทุกวันได้

2.ตามหาเอกลักษณ์

การเลือกน้ำหอมให้กับใครหนึ่งคน คุณจะต้องจินตนาการได้ว่าเขาเป็นคนอย่างไร สุขุม สดใส หรือขี้เล่น คุณดึงคุณสมบัตินี้ออกมาและมองหาน้ำหอมที่มีกลิ่นส่งเสริมบุคลิกเขาให้เป็นไปในทางที่ดี

3.สังเกตจากน้ำหอม

อีกหนึ่งเคล็ดลับก็คือคุณต้องสังเกตน้ำหอมที่เขาใช้ดูเป็นแนวทาง กลิ่นประมาณไหน และกลิ่นไหนเขาชื่นชอบมากที่สุด ข้อมูลเหล่านี้คุณจะต้องจดเอาไว้และค้นหากลิ่นเดียวกันหรือกลิ่นที่ใกล้เคียงแต่มีความพิเศษมากกว่าเดิม

4เลือกกลิ่นที่คุณต้องการให้เขาเป็น

สุดท้ายนี้คุณลองฉีกทุกกฎของน้ำหอม มองหาน้ำหอมแนวใหม่ๆ ให้เขาเลยก็ได้ นอกจากจะไม่จำเจแล้วยังสร้างความทรงจำใหม่ๆ เกี่ยวกับกลิ่นด้วยกันอีก เมื่อใดที่เขาได้ดมกลิ่นนี้้เขาก็จะนึกถึงคุณขึ้นมา

Cloud Computing

Cloud Computing เป็นบริการ หน่วยจัดเก็บข้อมูล และระบบออนไลน์ต่างๆ แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ Private, Public, และ Hybrid ถ้าอยากรู้ว่าแบบไหนที่น่าใช้ อันดับแรกต้องดูที่ระดับของความปลอดภัย และฟังก์ชั่นที่ตรงตามความต้องการ ประกอบด้วยลักษณะของ Data ที่จะนำไปใช้ร่วมกับ Cloud นั่นเอง

Public Clouds

Public Cloud คือ รูปแบบการให้บริการ Service และ Infrastructure ผ่านอินเทอร์เน็ต ไม่มีการติดตั้งใด ๆ ในพื้นที่ของผู้ใช้งาน โดยระบบนี้เป็น Cloud ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแชร์ทรัพยากร แต่ก็มีข้อด้อยในเรื่องของระบบความปลอดภัยหากเทียบกับ Private Cloud

Public Cloud จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเมื่อ:

  1. Workload มาตรฐานสำหรับ Application ถูกใช้โดยคนจำนวนมาก เช่น E-mail
  2. ต้องการทดสอบและพัฒนา Application Code
  3. มี SaaS (Software as a Service) จากผู้ให้บริการที่เตรียมระบบรักษาความปลอดภัยและแผนการรับมือมาเป็นอย่างดี
  4. ต้องการความสามารถเพื่อรองรับ Workload ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วง Peak Time
  5. มีโครงการหรืองานที่ต้องทำร่วมกับผู้อื่น
  6. ต้องการทำ ad-hoc software development project โดยใช้ PaaS (Platform as a Service) ผ่านทางระบบ Cloud

ข้อควรจำ: ผู้ดำรงตำแหน่งสูงในฝ่าย IT หลายคนกังวลเรื่องความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของ Public Cloud จึงต้องใช้เวลาพิจารณาศึกษาให้มั่นใจก่อนว่าระบบถูกออกแบบมาดี เพื่อป้องกันหรือรับมือได้เมื่อเกิดปัญหา นอกจากนี้การประหยัดงบประมาณในระยะสั้นอาจจะส่งผลเสียในระยะยาวได้

Private Clouds

Private Cloud คือ รูปแบบการให้บริการ Service และ Infrastructure ทั้งหมดจะอยู่ใน Private Network ส่วนตัวของแต่ละบริษัท ระบบนี้มีความโดดเด่นด้านระบบรักษาความปลอดภัยและการควบคุม ซึ่งมีค่าบำรุงรักษา การจัดซื้อ การซ่อมแซม Infrastructure และ Software ทั้งหมดที่ผู้ใช้บริการต้องจ่าย

Private Cloud จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเมื่อ:

  1. มีการทำงานเกี่ยวกับ Data และ Application สำคัญ ซึ่งจะต้องมีความปลอดภัยและการควบคุมการเข้าถึงมาเป็นอันดับแรก
  2. มีการทำธุรกิจที่ใส่ใจเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นพิเศษ
  3. บริษัทหรือองค์กรมีขนาดใหญ่มากพอที่จะรัน Cloud Data Center อย่างมีประสิทธิภาพได้ด้วยตัวเอง

ข้อควรจำ: เส้นแบ่งระหว่าง Private และ Public Cloud เริ่มจะไม่ค่อยชัดเจน เพราะว่าตอนนี้บางผู้ให้บริการ Public Cloud เริ่มมีบริการเสริมเป็น Private เวอร์ชั่นของ Public Cloud ขึ้นมา และผู้ให้บริการ Private Cloud บางรายก็มีบริการ Public เวอร์ชั่น ที่มีความสามารถไม่ต่างกับ Private Cloud ออกมาเช่นกัน

Hybrid Clouds

Hybrid Cloud เป็นรูปแบบที่ผสมความสามารถของ Public Clouds และ Private Clouds ซึ่งการเลือกใช้ Hybrid Cloud นั้นได้นำความสามารถของ Cloud แต่ละแบบมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับธุรกิจแยกเป็นแต่ละส่วนได้ แต่ข้อเสียก็คือ ผู้ใช้บริการต้องคอยตรวจเช็คการทำงานของ Security Platform ที่แตกต่างกัน เพื่อให้แต่ละส่วนสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น

Hybrid Cloud จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเมื่อ:

  1. ต้องการใช้ Application แบบ SaaS แต่ต้องการเรื่องความปลอดภัย ดังนั้นผู้ให้บริการ SaaS จึงสร้าง Private Cloud ขึ้นมาภายใต้ Firewall ของทางผู้ให้บริการ โดยผู้ใช้งานจะได้รับ VPN (Virtual Private Network) มาเป็นตัวเสริมความปลอดภัย
  2. เป็นธุรกิจที่ให้บริการในระบบตลาดแบบแนวตั้ง (Vertical Market) ซึ่งประกอบด้วยลูกค้าหลากหลายและเป็นอิสระแยกจากกัน จึงใช้ Public Cloud เพื่อติดต่อกับลูกค้า แต่เก็บข้อมูลของลูกค้าแต่ละรายไว้อย่างปลอดภัยภายใน Private Cloud

ข้อควรจำ: ระบบการจัดการ Cloud Computing จะมีความซับซ้อนสูงขึ้นมาทันที เมื่อต้องจัดการทั้ง Public Cloud, Private Cloud, และ Data Center ภายในไปพร้อมๆ กัน ดังนั้นในการจัดการ Hybrid Cloud จึงจำเป็นต้องมีการเพิ่มความสามารถสำหรับจัดการและจัดกลุ่มการทำงานร่วมของสภาพแวดล้อมที่ต่างกันพวกนี้

ตัวเลือกของ Cloud Computing ที่มีมาให้เลือกอย่างหลากหลายแบบนี้ เมื่อเปรียบเทียบข้อแตกต่างทั้งหมดของทั้ง 3 แบบข้างต้นแล้ว ต่อไปก็เป็นหน้าที่ของผู้ประกอบการว่าจะใช้ Cloud Computing แบบไหนให้เหมาะกับธุรกิจของตนมากที่สุด เพื่อให้เกิดประโยชน์อันสูงสุดและผลลัพธ์ที่ดีกับองค์กร

มอบน้ำหอมเป็นของขวัญ

น้ำหอมคือของขวัญที่สมบูรณ์แบบ” ทำไมคุณจะต้องเลือกของขวัญจากร้อยๆ บนโลกนี้ น้ำหอมไม่ใช่แค่สิ่งของขวัญทั่วๆ ไป

 

ไม่ใช่สินค้าอเนกประสงค์ ของขวัญที่ให้ด้วยน้ำหอมจะมีความละเมียดละไมอยู่ พิถีพิถัน และความใส่ใจ โดยที่ผู้รับสามารถรับรู้ได้ด้วยความรู้สึก

 

และหากคุณจะซื้อน้ำหอมให้เป็นของขวัญให้ใครสักคนล่ะก็คุณคิดไม่ผิดค่ะ น้ำหอมสามารถเป็นของขวัญที่ล้ำค่า ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นและมีประโยชน์แก่ผู้รับ เช่น สามารถสร้างความสดชื่น สามารถฉีดน้ำหอมได้ทุกวัน

 

การให้น้ำหอมเป็นของขวัญเป็นอีกหนึ่งอย่างที่แสดงให้เห็นว่าคุณได้ใส่ใจเค้ามากกว่าคนอื่น น้ำหอมมีความหมายที่ลึกซึ้งตั้งแต่ตัวบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามยันกลิ่นน้ำหอมอันเย้ายวน

 

ซึ่งแน่นอนแหละว่าคุณได้ใส่ใจมากในการเลือกกลิ่น หากคุณไม่รู้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับของขวัญเป็นอย่างทีคุณจะเลือกน้ำหอมไม่ได้แน่นอน

 

คุณต้องหมั่นสังเกตเริ่มคิดถึงลักษณะบุคลิกของผู้รับว่าเป็นอย่างไรจึงจะทำให้เลือกน้ำหอมได้เหมาะกับผู้รับ นอกจากนี้เมื่อไหร่ก็ตามที่ผู้รับของขวัญฉีดน้ำหอมพวกเขาก็จะคิดถึงคุณ

 

นั่นก็เป็นเหตุผลที่ทำให้น้ำหอมเหมาะแก่การมอบเป็นของขวัญเพราะน้ำหอมคือสัญลักษณ์แห่งความรักและความใส่ใจ สุดท้ายนี้น้ำหอมยังคงเป็นของขวัญสุดล้ำค่าเพราะเป็นสิ่งที่คนไม่ได้ซื้อบ่อยนักและแสดงถึงความหรูหรา ความเอาใจใส่ มีความสุขทั้งผู้ให้และผู้รับในขวดเดียว

 

5 ขั้นตอนง่ายๆ กับการส่ง Application เข้า Container

ทุกวันนี้ Container กำลังมาแรง และได้รับการตอบรับดีขึ้นเรื่อยๆ ในตลาดของ Cloud ซึ่งประกอบด้วย Docker เป็นตัวนำ ก็ถือได้ว่ามีคนใช้งานเป็นจำนวนไม่น้อย เป็นอันดับต้นๆเลยก็ว่าได้ ซึ่งเราก็มีขั้นตอนในการติดตั้ง Application ลง Container 5 ขั้นตอนมาฝาก

สำหรับผู้ที่จะทดลองใช้ Docker เพื่อให้รู้แนวทางการใช้งานคร่าวๆ ดังนี้

  1. แยกส่วน (Decompose)

โดยปกติ Application มักจะมีองค์ประกอบอยู่หลายส่วน โดยส่วนใหญ่ต้องพึ่งพาระบบ Database และ Middleware Service สำหรับ Data Storage, Retrieval และ Integration เพราะฉะนั้นต้องแตก Service เหล่านี้ออกมาใส่ไว้ใน Container แยกเอาไว้เป็นส่วนๆ ด้วยการ Design และ Deployment ซึ่งมีการกระจายตัวมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งเพิ่มความสามารถในการ Scale ได้มากขึ้นเท่านั้น ซึ่งนั่นหมายถึงความซับซ้อนในการบริหารจัดการก็จะมากขึ้นเช่นกัน

  1. เลือก Base Image

เราไม่ควรสร้างอะไรขึ้นมาในขณะที่ย้าย (Migrate) Application ควรจะหา Basic Docker Image จาก Docker Registry มาใช้เป็นพื้นฐานของ Application แทน โดยเมื่อเวลาผ่านไป หลายๆ องค์กรจะเริ่มเห็นค่าของ Docker Registry base Image ที่เพิ่มมากขึ้นเอง

  1. จัดการ Security และ Governance ให้เรียบร้อย

ความสำคัญของระบบ Security และ Governance ควรจะมาเป็นอันดับหนึ่ง ดังนั้นเราจึงไม่ควรที่จะละเลย และใส่เพิ่มลงใน Container ภายหลัง ซึ่งองค์กรจะต้องวางแผนระบบ Security และ Governance มาตั้งแต่แรก โดยออกแบบมันเข้าไปใน Application และจัดการให้เรียบร้อยในระหว่างอยู่ในขั้นตอน Operation เพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัยให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด

  1. เพิ่ม Code

ในการสร้าง Image องค์กรต้องมีการใช้ Dockerfile ซึ่งนับว่าเป็นขั้นตอนจำเป็นของงานนี้ และเมื่อสร้างเสร็จแล้ว จึงสามารถเพิ่มเข้าไป Docker Hub ได้

  1. Configure, Test, Deploy

จะต้องมีการตั้งค่า (Configure) ตัว Application ที่รันอยู่ภายใน Container เพื่อให้เชื่อมต่อกับ Resource ภายนอก และ Container ตัวอื่นภายใน Application Cluster นั้นได้ โดยสามารถติดตั้งการตั้งค่าเหล่านี้ลงไปใน Container เลย หรือจะใช้ Environment Variable ก็ได้

แม้ว่าการขนย้าย Application ไป Container จะมีความซับซ้อนอยู่พอสมควร แต่เรียกได้ว่าบาง Application ที่ย้ายไปบน Cloud เหมาะสม จนเรียกได้ว่าเกิดมาเพื่อ Container เลยก็ว่าได้ ซึ่งประโยชน์ก็คือ ช่วยให้ Application มีอายุการใช้งานที่นานขึ้นนั่นเอง

Hybrid Cloud ส่วนผสมที่ลงตัวของ Cloud Computing

เท่าที่รู้กัน Hybrid Cloud เปรียบดั่งส่วนประกอบระหว่าง Public Cloud และ Private Cloud นั่นคือการทำงานแบบผสมกันระหว่างระบบทั้งสองระบบนั่นเอง โดย Public Cloud และ Private Cloud ทำงานอยู่ภายใต้องค์กร ข้อดีอย่างหนึ่งที่เด่นชัดเลยคือ Hybrid Cloud จะรวมเอาความสามารถเด่นๆ ของทั้ง Public Cloud และ Private Cloud ออกมา เช่น ถ้าใช้ Public Cloud เพื่อเก็บข้อมูลทั่วไปขององค์กร ประหยัดค่าใช้จ่าย และใช้ Private Cloud เก็บข้อมูลที่เป็นความลับขององค์กร เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีการใช้งาน Hybrid Cloud ก็มีอยู่หลากหลาย เช่น

– แบ่งผู้ให้บริการเป็นทั้งแบบ Public Cloud และ Private Cloud โดยให้ใช้งานทั้ง 2 แบบ Integrated Service

ผู้ให้บริการ Cloud มี Hybrid Package ให้บริการเต็มรูปแบบ

– สำหรับองค์กรที่ใช้บริการ Private Cloud อยู่ก่อนแล้ว ก็ให้เข้าใจบริการ Public Cloud ก่อนจะประสานการทำงานเข้ากับ Infrastructure ของตน

สำหรับฟีเจอร์เด่นๆ ของ Hybrid Package ก็มีอยู่หลายอย่างด้วยกัน ตัวอย่างเช่น

– Scalability

ถึงแม้ Private Cloud จะมีความสามารถด้าน Scalability ได้ดีในระดับหนึ่ง (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและการติดตั้ง เช่น ติดตั้งภายในหรือภายนอกองค์กร) ซึ่ง Public Cloud สามารถ Scale ได้ด้วยข้อจำกัดที่น้อยกว่า เหตุมาจากทรัพยากรที่ถูกดึงมานั้น มีแหล่งที่มาที่ใหญ่กว่า ดังนั้นการนำข้อมูลที่ไม่เป็นความลับไปไว้บน Public Cloud ให้มากที่สุด ทำให้องค์กรได้ประโยชน์จาก Scalability ของ Public Cloud ไปอย่างเต็มที่ ทั้งยังลดความต้องการใช้ Private Cloud ลงไปได้อีกด้วย

– คุ้มราคาค่าใช้จ่าย

เนื่องจาก Public Cloud ประหยัดงบประมาณมากกว่า Private Cloud ดังนั้น Hybrid Cloud จึงสามารถช่วยองค์กรประหยัดลงได้ แต่ในขณะเดียวกันก็มีการเก็บรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เป็นความลับไว้ได้

– ความปลอดภัย

Private Cloud ในระบบของ Hybrid Cloud มีระบบรักษาความปลอดภัยสำหรับการส่งและจัดเก็บข้อมูล ซึ่งนับว่าปลอดภัยในทุกๆ ขั้นตอน

– ความยืดหยุ่น

องกรณ์สามารถเลือกปรับแต่งทั้งระบบข้อมูล และราคาค่าบริการทรัพยากรสาธารณะ ที่มีความปลอดภัยได้ตามที่ต้องการ ทำให้เกิดความคุ้มค่าและเหมาะสมกับองค์กรมากที่สุด

เทคโนโลยีเป็นสิ่งที่มีประโยชน์กับโลกของเราในปัจจุบันเป็นอย่างมาก ถ้าเลือกใฃ้ให้ถูกและเหมาะสมกับตัวผู้ใช้ ก็จะทำให้เกิดประโยชน์กับตัวเราอย่างไม่มีข้อสงสัย

Cloud bursting คืออะไร?

ปัจจุบันนี้แทบทุกองค์กรเริ่มมีการพัฒนาศักยภาพขององค์กรมากยิ่งขึ้น เพื่อหมุนตามโลกที่กำลังหมุนไป โดยการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้กับชีวิตเพิ่มขึ้น เพื่อความสะดวก ความเร็ว และเพียงพอต่อการใช้บริการ และเทคโนโลยีที่เป็นตัวช่วยที่ดีขององค์กรนั่นก็คือ Cloud Bursting ตัวช่วยให้องค์กร จัดการกับ Public Cloud ได้ตามที่ต้องการ

ซึ่งเราลองมาทำความรู้จักกับเทคโนโลยี Public Cloud ว่ามีความหมายว่าอย่างไร และสามารถนำมาช่วยให้องค์กรดีขึ้นได้อย่างไร Public Cloud เป็นกระบวนการถ่ายเท Workload ไปมาระหว่าง Private Cloud และ Public Cloud เป็นการตอบสนองต่อการใช้งาน Workload  ซึ่งเป็นการแก้ปัญหาให้ระบบงานช่วยจัดการตัวระบบให้ไม่หนักจนเกินไป ตัวอย่าง ในเว็บไซต์มี Traffic จำนวนมากเกินไป ทำให้ตัวระบบมีข้อมูลที่หนักเกินไป จำเป็นต้องสร้าง Instance เพิ่มขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหา เราสามารถแก้ปัญหาด้วยการนำสถาปัตยกรรมแบบ Cloud Bursting มาใช้ให้ Workload เพื่อให้การทำงานเป็นไปได้อย่างราบรื่นและไม่หนักจนเกินไป

เมื่อทำความเข้าใจ Cloud Bursting ไปแล้ว อีสิ่งที่ต้องทำความเข้าใจก็คือ สถาปัตยกรรม Cloud Bursting คือ Private Cloud และ Public Cloud คือสิ่งใหม่ที่ต้องเรียนรู้ซึ่งสร้างความท้ามายไม่น้อย การใช้งานแบบนี้เราต้องคำนึงถึงสิ่งที่ตามมาด้วย นั่นก็คือผลกระทบจากการที่ Cloud ต้องประสบกับปัญหา Network Latency นอกจากนี้เราต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายอีกด้วย จะเห็นได้ว่าในปัจจุบันมีการนำ Cloud Bursting มาใช้อย่างแพร่หลาย ทำให้องค์กรสามารถพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งการใช้งานนี้ก็ต้องศึกษาข้อมูลให้ละเอียดและเช็คความพร้อมของระบบให้ดี เพื่อป้องกันตัวเองและใช้ระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด